Garantieverlängerungen sind verfügbar, um je nach Bedarf eine Gesamtgarantie von 5 bis 10 Jahren für Ihre Batterie oder das gesamte Speichersystem bereitzustellen. Es umfasst die korrektive Wartung Ihrer Artikel mit Garantien (einschließlich Teile) sowie eine Nachverfolgung Ihrer Anforderungen.
Profitieren Sie je nach Bedarf von einer erweiterten Herstellergarantie von bis zu 10 Jahren.
Sie kennen den Preis der Garantieverlängerung von Anfang an und können so mit nur einer Zahlung unvorhergesehene Kosten vermeiden.
Die Garantieverlängerung beinhaltet eine Leistungsgarantie auf den Akku. Dies ist die Gewährleistung eines DC-Restenergieniveaus in Abhängigkeit von der Batterienutzung.
Im Pannenfall bieten Ihnen unsere Experten schnelle Hilfe: innerhalb von 1 Tag telefonische Erstunterstützung und innerhalb von 1 Wochen einen Besuch vor Ort, falls erforderlich.
Wie die erweiterte Garantie funktioniert
Was deckt die Garantieverlängerung ab?
- Korrektive Wartung des kompletten Systems (Reparatur oder Austausch defekter Teile), einschließlich ersetzter Teile, der Arbeit vor Ort sowie Reise- und Übernachtungskosten*
- Batterieleistungsgarantie
- Unterstützung durch unser Expertenteam im Falle eines Problems mit schnellstmöglicher Antwort
Welche Bedingungen müssen erfüllt werden, um von dieser Abdeckung zu profitieren?
Damit die Garantie gültig ist, muss ein vorbeugender Wartungsvertrag abgeschlossen werden. Es ist auch zwingend erforderlich, über eine Remote-Systemverbindung zu verfügen, die den Zugriff auf historische Batteriedaten ermöglicht.
Eine Garantie, die an Ihre Bedürfnisse angepasst ist
Um Ihnen mehr Flexibilität bei Ihren Garantien zu bieten, bieten wir verschiedene Optionen an:
- 3 Jahre Garantieverlängerung (Gesamtsystemgarantiezeit 5 Jahre)
- 8 Jahre Garantieverlängerung (Gesamtsystemgarantiezeit 10 Jahre)
- Erweiterte Garantie für das gesamte System
- Erweiterte Garantie gilt nur für die Batterien
* Vorausgesetzt, die Installation befindet sich in einem Land, in dem eine Socomec-Niederlassung vertreten ist, und wie in Ihrem kommerziellen Angebot angegeben.