Warum einen Servicevertrag wählen?

Um die volle Verfügbarkeit und Betriebskontinuität Ihrer Geräte während ihrer gesamten Lebensdauer sicherzustellen. 

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Maximaler Seelenfrieden

Unsere Experten planen für Sie vorbeugende Wartungsarbeiten an Ihren funktionstüchtigen Geräten und leisten Hilfestellung im Pannenfall. 

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Kontrolliertes Budget

Geplante Besuche und kontrollierte Betriebskosten. 

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Priorisierung

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernaktivitäten, indem Sie uns die Wartung Ihrer Einrichtung überlassen. 

 

Herstellerwartung, die sich auszahlt

Unsere Serviceverträge sind auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten und berücksichtigen individuelle Betriebsbeschränkungen, Geschäftsprozesse und den einzigartigen Grad an Kritikalität bestimmter Anwendungen. Was auch immer das Problem ist, unser interner Eskalationsprozess verschafft uns Zugang zu unterschiedlichem Fachwissen, um so schnell wie möglich zu reagieren. Unsere Serviceteams sind geschult und mit zertifizierter Ausrüstung ausgestattet, um ein sehr hohes Maß an Fachwissen zu bieten. 

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Wie es funktioniert

Pauschalpläne 

Unsere Pakete beinhalten Arbeitskosten, können Ersatzteile abdecken und garantieren kürzeste Reaktionszeiten vor Ort. 

SILVER

Vorbeugen und lösen: dieses Paket beinhaltet den Inspektionsbesuch, die Kosten für die Pannenhilfe und die Kosten für Ersatzteile. 

PLATINUM

Für die kritischen Anwendungen beinhaltet der PLATINUM+ Plan eine Reaktionszeit von 6 Stunden. 

Optionale Leistungen für einen maßgeschneiderten Vertrag 

Da jede Situation anders ist, sind unsere Paketpläne flexibel und Sie können Dienstleistungen nach Bedarf hinzufügen.

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Individuelle Leistungen zur Personalisierung meines Vertrages

Spezifische Wartung modularer USV

Sie haben sich zum Schutz Ihrer kritischen Anwendungen für ein modulares USV-System entschieden?

Möchten Sie Ihre Investition über den gesamten Lebenszyklus der Geräte hinweg optimieren?

Profitieren Sie von unseren angepassten Herstellerleistungen. 

Das EVO PACK von Socomec bietet einen einzigartigen Servicevertrag, mit dem Sie das Beste aus der modularen Architektur Ihres USV-Systems herausholen können: 5 Jahre Service (alle Optionen inbegriffen), regelmäßige Upgrades mit vollständigem Austausch von Modulen, laufende Überwachung des Systems auf der Grundlage Ihrer Nutzungsbedingungen, Beseitigung von Kritikalität im Zusammenhang mit Veralterung.

 

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